Microsoft 365 Family-Nutzer erleben derzeit erhebliche Probleme mit ihren Abonnements. Obwohl die Lizenzen noch gltig sind, werden sie pltzlich als gekndigt angezeigt. Microsoft besttigt das Problem und arbeitet an einer Lsung fr Betroffene.
Pltzlich ohne Office: Lizenzprobleme bei Microsoft 365
Zahlreiche Nutzer von Microsoft 365 Family knnen aktuell nicht mehr auf ihre Office-Anwendungen zugreifen. Trotz gltiger und teils bis 2027 laufender Abonnements erscheint die Fehlermeldung «Ihr Abonnement wurde beendet». Das Problem betrifft offenbar vor allem Nebennutzer von Family-Abonnements, whrend die Hauptkonten teilweise noch funktionieren.
Microsoft hat das Problem auf seiner Dienststatus-Seite besttigt und spricht von einem «potenziellen Lizenzproblem». Konkret heit es dort: «Benutzer mit Microsoft 365 Family-Abonnements knnen mglicherweise nicht auf Microsoft 365-Dienste zugreifen.» Betroffen sind smtliche Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook, die den Nutzern den Zugriff verweigern.
Wie The Register und Born City berichten, haben einige Nutzer versucht, das Problem durch Entfernen und erneutes Hinzufgen der betroffenen Konten zu lsen. Diese Methode scheint jedoch bestenfalls fr wenige Stunden zu funktionieren, bevor der Fehler erneut auftritt.
Zweiter Ausfall innerhalb weniger Tage
Es ist nicht der erste Ausfall von Microsoft-Diensten in dieser Woche. Bereits am 9. April 2025 war das Exchange-Admin-Center (EAC) weltweit gestrt. Am 10. April kam es zustzlich zu Problemen mit der «Senden als»-Funktion bei gemeinsam genutzten Postfchern in Exchange Online.
Microsoft gab in einem Update an, dass man «Telemetriedaten des Dienstes und krzlich vorgenommene nderungen berprft, um die Ursache des Problems zu isolieren». Bis zur Behebung des Fehlers knnen betroffene Nutzer nur abwarten.
Seid ihr von diesem Microsoft 365-Problem betroffen? Wie geht ihr mit solchen Cloud-Ausfllen um? Teilt eure Erfahrungen und Notfall-Strategien in den Kommentaren!
- Microsoft 365 Family-Nutzer knnen nicht auf Office-Anwendungen zugreifen
- Fehlermeldung ‹Abonnement beendet› trotz gltiger Lizenzen
- Problem betrifft hauptschlich Nebennutzer von Family-Abonnements
- Microsoft besttigt das Problem und arbeitet an einer Lsung
- Entfernen und erneutes Hinzufgen von Konten lst Problem nur kurzzeitig
- Weitere Microsoft-Dienste wie EAC und Exchange Online waren gestrt
- Betroffene Nutzer mssen auf offizielle Lsung von Microsoft warten
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